ما هو طلب التفعيل؟
تغطي هذه الأسئلة الشائعة كيفية عمل طلبات التفعيل في عمليات الشراء/البيع، وكيفية وضعها وإدارتها، وماذا يحدث عند تفعيل طلب ما أو فشله.
مقدمة أساسية
ما هو طلب التفعيل في عمليات الشراء/البيع؟
طلب التفعيل هو تعليمات شراء أو بيع لا يتم تفعيلها إلا عندما يصل سعر السوق للعملة الرمزية التي اخترتها إلى السعر المستهَدف الذي حددته مسبقًا. بمجرد الوصول إلى هذا السعر، نقوم تلقائيًا بتقديم الطلب نيابةً عنك — دون الحاجة إلى مراقبة السوق بنفسك.
كيف يختلف طلب التفعيل عن طلب الشراء أو البيع الفوري؟
يتم تنفيذ طلب الشراء أو البيع الفوري على الفور بسعر السوق الحالي. يبقى طلب التفعيل مُعلقًا حتى يصل السوق إلى سعر التفعيل الذي حددته، وعند هذه النقطة نقوم بتنفيذه. استخدم طلب التفعيل عندما تريد الشراء بسعر أقل أو البيع بسعر أعلى مما هو متاح حاليًا.
ما هي العملات الرمزية وطرق الدفع المدعومة لطلبات التفعيل؟
طلبات التفعيل متاحة لعملات CeFi الرمزية المدعومة في وضع الشراء/البيع البسيط.
بالنسبة للشراء، يمكنك الدفع باستخدام رصيدك أو عملة مستقرة مدعومة. بالنسبة للبيع، تتم إضافة العائدات إلى رصيدك.
ملاحظة: Apple Pay، وGoogle Pay، وبطاقات الخصم/الائتمان، وPayPal غير مدعومة لطلب تفعيل.
هل يمكنني استخدام طلب التفعيل على كل من الويب والتطبيق؟
طلبات التفعيل متاحة فقط على التطبيق. هذه الميزة غير مدعومة على الويب.
وضع طلب تفعيل
كيف يمكنني وضع طلب تفعيل للشراء/البيع؟
اتبع الخطوات التالية لوضع طلب تفعيل للشراء.
انتقل إلى القائمة > اختر شراء أو بيع ضمن قسم التداول.
اختر الأصول المفضلة لديك
حدد نوع الطلب من القائمة المنسدلة واختر طلب التفعيل.
أدخل سعر التفعيل.
ملاحظة:يجب أن يكون سعر التفعيل أقل من سعر السوق الحالي بنسبة %2.
استخدم أزرار التحديد السريع (–5%، –10%، –15% أقل من سعر السوق) لمساعدتك على تحديد سعر التفعيل بشكل أسرع.
أدخل الكمية التي تريد شراءها
ملاحظة: استخدم زر التبديل للتبديل بين العملة النقدية/العملة المستقرة ووحدات العملات الرمزية.اختر طريقة الدفع خاصتك.
حدد معاينة لمراجعة تفاصيل طلبك.
اختر شراء/بيع للإرسال.
ملاحظة: يظل الطلب الخاص بك مُعلقًا حتى يصل السوق إلى سعر التفعيل الخاص بك.
هل سيتم تنفيذ طلبي بسعر التفعيل الذي حددته بالضبط؟
ليس بالضرورة، سعر التفعيل هو الذي يُفعّل الطلب — فهو ليس سعر تنفيذ مضمون. بمجرد استيفاء شرط التفعيل، نقوم بإرسال طلب بسعر السوق بالسعر السائد في تلك اللحظة. قد يختلف سعر التنفيذ الفعلي عن سعر التفعيل، ويمكن أن تكون الفجوة أكبر خلال فترات التقلبات العالية أو انخفاض السيولة. ويحد نظام حماية السعر المدمج بنسبة 5% من مدى هذا الاختلاف.
حماية السعر
ما هي نسبة حماية السعر البالغة 5% على طلبات التفعيل؟
يتضمن كل طلب تفعيل حد حماية بنسبة 5% لمنع التنفيذ بسعر أسوأ بكثير من المتوقع:
طلبات الشراء: لن يتم تنفيذ الطلب إذا كان السعر المعروض أعلى بنسبة تزيد عن %5 من سعر التفعيل.
طلبات البيع: لن يتم تنفيذ الطلب إذا كان السعر المعروض أقل من سعر التفعيل بنسبة تزيد عن 5%.
إذا تم تجاوز الحد، فسيتم إلغاء الطلب تلقائيًا وستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني.
إدارة طلبات تفعيل الخاصة بك
ما المدة التي يبقى فيها طلب التفعيل نشطًا؟
طلبات التفعيل هي طلبات مفتوحة حتى التنفيذ أو الإلغاء — ولا يوجد لها تاريخ انتهاء صلاحية. يظل الطلب نشطًا حتى يتم تفعيله وتنفيذه، أو تقوم بإلغائه يدويًا، أو يفشل. تأكد من أن لديك أموالاً كافية وطريقة دفع صالحة عند تفعيل طلبك.
كم عدد طلبات التفعيل التي يمكنني فتحها في وقت واحد؟
يمكنك فتح ما يصل إلى 50 طلب تفعيل معلقًا في نفس الوقت. لتقديم طلب جديد بمجرد الوصول إلى الحد الأقصى، قم بإلغاء طلب مُعلق حالي أولًا.
كيف يمكنني إلغاء طلب تفعيل؟
يمكنك إلغاء الطلب فقط عندما تكون حالته مُعلّق.
افتح علامة التبويب النشاط.
اختر موقع طلب التفعيل وقم بتحديده لفتح صفحة تفاصيل الطلب.
حدد إلغاء الطلب وقم بالتأكيد في النافذة المنبثقة.
ستظهر رسالة تأكيد بمجرد معالجة الإلغاء. بمجرد تفعيل الطلب أو اكتماله أو فشله، لا يمكن إلغاؤه.
هل يمكنني تعديل طلب تفعيل بعد تقديمه؟
التعديل غير متاح في هذا الإصدار. لتغيير سعر التفعيل أو مبلغ الطلب، قم بإلغاء الطلب الحالي وتقديم طلب جديد.
أين يمكنني العثور على طلبات التفعيل الخاصة بي؟
انتقل إلى النشاط لعرض طلبات التفعيل وإدارتها.
الوضع المُبسَّط: يظهر إدخال طلب تفعيل في الزاوية العلوية اليمنى من علامة التبويب "النشاط". حدده لرؤية جميع الطلبات المعلقة والنشاط السابق.
الوضع المُتقدِّم: انتقل إلى النشاط › علامة التبويب الطلبات › علامة التبويب الفرعية الشراء/البيع. تظهر علامة التبويب الفرعية هذه فقط إذا كان لديك طلب تفعيل واحد على الأقل.
ملاحظة: الطلبات الملغاة لا تظهر في النشاط السابق. تظهر الطلبات المكتملة دون تسمية حالتها؛ وتظهر الطلبات الفاشلة مع التسمية فاشل.
حالة الطلب والإشعارات
ما الحالات التي يمكن أن يتخذها طلب التفعيل الخاص بي؟
قيد الانتظار — تم وضع طلبك وفي انتظار أن يصل السوق إلى سعر التفعيل الخاص بك.
مكتمل — تم الوصول إلى سعر التفعيل وتنفيذ الطلب بنجاح.
فشل — لا يمكن تنفيذ الطلب. يظهر السبب في صفحة تفاصيل الطلب.
مُلغى — لقد ألغيت الطلب يدويًا.
هل سيتم إعلامي بطلب التفعيل الخاص بي؟
نعم، ستتلقى إشعارًا فوريًا وبريدًا إلكترونيًا لكل حدث من هذه الأحداث:
تم تقديم الطلب
اكتمل الطلب (تم التنفيذ)
فشل الطلب (مع تضمين السبب)
تم إلغاء الطلب
ينقلك النقر فوق الإشعار الفوري مباشرةً إلى صفحة تفاصيل الطلب.
لماذا فشل طلب التفعيل الخاص بي؟
ما الأسباب الشائعة التي قد تؤدي إلى فشل طلب التفعيل؟
فيما يلي الأسباب الأكثر شيوعًا، والرسالة التي ستشاهدها، وما عليك فعله:
تم تجاوز عتبة الحماية البالغة 5% - قم بوضع طلب جديد عندما تكون ظروف السوق أقل تقلبًا.
الرصيد غير كافٍ - قم بشحن رصيدك ووضع طلب جديد.
تم إزالة العملة الرمزية من المنصة - لا يمكن إعادة محاولة تقديم الطلب. اختر عملة رمزية مختلفة.
طريقة الدفع غير صالحة أو منتهية الصلاحية - قم بتحديث طريقة الدفع الخاصة بك وقدّم طلبًا جديدًا.
تم الوصول إلى حد طريقة الدفع - جرّب مبلغًا أقل أو طريقة دفع مختلفة.
للاطلاع على السبب الكامل للفشل، افتح صفحة تفاصيل الطلب في النشاط.
ملاحظة مهمَّة
تنطوي منتجات العملات الرقمية على مخاطر كبيرة. حيث يمكن أن يرتفع السعر وينخفض، وقد تسترد مبلغًا أقل مما استثمرت به. هذه المقالة لأغراض إعلامية فقط، ولا تُعدّ نصيحة مالية أو استثمارية أو ضريبية. يرجى إجراء بحثك الخاص وطلب المشورة المستقلة قبل اتخاذ أي قرارات استثمارية.